1.1. In deze Algemene Voorwaarden wordt de term :
1.2. Deze Algemene Voorwaarden regelen alle relaties tussen PRESTIGE DRIVER en de Klant. Ze maken integraal deel uit van het contract tussen de Partijen en zijn van toepassing op alle rechtshandelingen die hierop betrekking hebben.
1.3. Van deze Algemene Voorwaarden kan alleen worden afgeweken door een bijzondere overeenkomst, ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van PRESTIGE DRIVER. Het feit dat een bijzondere overeenkomst afwijkt van een van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden sluit de toepassing van de andere clausules niet uit. Het feit dat PRESTIGE DRIVER een of andere clausule die in deze Algemene Voorwaarden ten gunste van haar is opgesteld, niet toepast, kan niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand om er gebruik van te maken.
1.4. Elke bestelling door de Klant bij PRESTIGE DRIVER impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding door de Klant van deze Algemene Voorwaarden, zonder beperking of voorbehoud. In geen geval kan de Klant zich beroepen op zijn eigen algemene voorwaarden, ondertekend met derden, waarbij PRESTIGE DRIVER geen partij was en waarmee hij niet uitdrukkelijk heeft ingestemd.
1.5. Indien de Klant een bestelling plaatst bij PRESTIGE DRIVER door het verstrekken van onjuiste informatie, blijft PRESTIGE DRIVER vrij om al dan niet in te stemmen met de wijziging van de bestelling door het plaatsen van een nieuwe bestelling, in welk geval zij de Klant kan verplichten tot het betalen van € 70,00 extra administratiekosten.
PRESTIGE DRIVER biedt haar klanten een breed scala aan autoverhuurdiensten met chauffeur voor nationale en internationale transfers.
PRESTIGE DRIVER biedt zijn klanten diensten aan zoals :
Alle PRESTIGE DRIVER Services zijn beschikbaar en toegankelijk op de Website en de Applicatie.
Voor het gebruik van de Services is compatibele hardware en internettoegang vereist.
3.1. Het contract is rechtsgeldig tot stand gekomen tussen de Partijen wanneer de Bestelling is gevalideerd door de Klant.
3.2. De Partijen erkennen uitdrukkelijk dat Orders die via telefoongesprekken en/of elektronische berichten worden bevestigd dezelfde juridische waarde hebben als Orders die via de Website en/of de Applicatie worden geplaatst.
3.3. De Klant verklaart dat alle informatie die hij verstrekt aan PRESTIGE DRIVER oprecht, waarheidsgetrouw, nauwkeurig en volledig is en dat de overdracht van deze informatie de privacy van andere personen niet zal schenden.
3.4. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant om de vertrouwelijkheid van de gebruikersnaam en het wachtwoord dat hij/zij gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten te beschermen.
3.5. In geval van gebruik van de Diensten, verbindt de Klant zich ertoe alle geldende wetten en reglementen na te leven en (i) verbindt de Klant zich ertoe, op straffe van strafrechtelijke vervolging, de Diensten niet te gebruiken voor frauduleuze of illegale doeleinden, (ii) onthoudt de Klant zich van elke handeling die de reputatie van PRESTIGE DRIVER zou kunnen schaden.
3.6. PRESTIGE DRIVER behoudt zich het recht voor om de Diensten niet aan de Klant te leveren, met name in de volgende gevallen:
a. niet-nakoming (verbaal of non-verbaal) door de Klant van zijn verplichtingen;
b. ongepast gedrag van de Klant en/of zijn begeleiders aan boord van de voertuigen van PRESTIGE DRIVER en daarbuiten;
c. in geval van niet-betaling, gedeeltelijke betaling (SumUp) of te late betaling van de Wedstrijd door de Klant.
PRESTIGE DRIVER kan, indien nodig, een beroep doen op de rechtshandhavingsinstanties als de Klant zijn betalingsverplichtingen tegenover de Chauffeurs niet nakomt.
4.1. Reserveren kan 24 uur per dag, 7 dagen per week via :
4.2. Reserveringen moeten ten minste zes uur voor de gewenste ophaaltijd worden gemaakt.
4.3. Bestellen op een vliegveld
Bij het plaatsen van deze Bestelling moet de Klant de exacte naam van de luchthaven, de datum van de Reis en het vluchtnummer opgeven. Het geschatte tijdstip van landing en de aankomstterminal, die kunnen worden gewijzigd door de vluchtomstandigheden en de luchthavenautoriteiten, moeten ook worden meegedeeld aan PRESTIGE DRIVER.
PRESTIGE DRIVER kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van foutieve informatie verstrekt door de Klant (onvolledig vluchtnummer, foutieve datum, enz.), noch in geval van foutieve informatie met betrekking tot de referentievlucht voor de Wedstrijd, verstrekt door de informatiedienst van de betrokken luchthaven. In dat geval kan de Klant geen aanspraak maken op enige terugbetaling door PRESTIGE DRIVER.
4.4. Vooraf bestellen
De Klant kan een voertuig bestellen bij PRESTIGE DRIVER vóór de datum en het uur van vertrek van de geplande Wedstrijd.
In dat geval geeft de Klant de datum, het tijdstip, de plaats van vertrek, eventuele tussenstappen, de eindbestemming en alle andere bijzonderheden van de Reis aan (geplande wachttijd, aanvullende informatie over het ontmoetingspunt, het aantal passagiers dat de Klant vergezelt, enz.)
Afhankelijk van het aantal reeds geregistreerde Bestellingen op de gekozen datum en het gekozen tijdstip, behoudt PRESTIGE DRIVER zich het recht voor om bijkomende vooraf geplaatste Bestellingen te weigeren, die in elk geval slechts als gevalideerd kunnen worden beschouwd in geval van :
4.5. Onmiddellijk/instant/urgent bevel
In geval van een Bestelling voor een Onmiddellijke/Snelle/Spoed-Reis vermeldt de Klant de datum, het tijdstip, de plaats van vertrek, eventuele tussenstappen, de eindbestemming en alle andere bijzonderheden van de Reis (geplande wachttijd, aanvullende informatie over het ontmoetingspunt, het aantal passagiers dat de Klant vergezelt, enz.)
Zodra de Bestelling is ontvangen, bevestigt PRESTIGE DRIVER de Bestelling aan de Klant, afhankelijk van de beschikbaarheid van zijn Chauffeurs, door een prijsopgave te sturen:
PRESTIGE DRIVER kan de Klant de beschikbaarheid van een Chauffeur of een voertuig niet garanderen.
PRESTIGE DRIVER behoudt zich eveneens het recht voor onmiddellijke, onmiddellijke of dringende Bestellingen te weigeren, die slechts als geldig kunnen worden beschouwd in geval van :
Indien een Onmiddellijke/Instantane/Nood Race wordt bevestigd door PRESTIGE DRIVER, kost de annulering van deze door de Klant 100% van de voor deze Race aangegeven prijs.
De Onmiddellijke/Instantane/Noodrace moet vooraf door de Klant worden betaald.
4.6. Alle boekingen worden beschouwd als "boekingsaanvragen" tot de Klant van PRESTIGE DRIVER een correcte boekingsbevestiging ontvangt.
De Klant dient de bevestiging van zijn reservering zorgvuldig te controleren en PRESTIGE DRIVER onmiddellijk op de hoogte te brengen van eventuele fouten.
4.7. Afgezien van dringende Bestellingen, kan de Klant zijn reservering op elk moment wijzigen tot maximaal vierentwintig uur voor het vertrek van de Wedstrijd. De Klant kan PRESTIGE DRIVER op de hoogte brengen van zijn wijzigingsverzoeken:
4.8. Elke annulering van een reservering :
4.9. In het geval dat PRESTIGE DRIVER een bevestigde Bestelling niet kan uitvoeren, worden de betaalde bedragen volledig terugbetaald aan de Klant, zonder verhaal of vergoeding van geleden schade.
In geval van overmacht of een externe gebeurtenis buiten de wil van PRESTIGE DRIVER tijdens de uitvoering van haar opdracht, kan PRESTIGE DRIVER niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-uitvoering of vertraging van deze dienst. Dit omvat elke externe, onvoorzienbare gebeurtenis (ingewikkelde verkeersomstandigheden, stakingen van welke aard ook, weersomstandigheden, ongevallen, omleidingen, diverse gebeurtenissen) zoals beoordeeld door de Belgische rechtspraak.
4.10. Bij het reserveren moet de Klant rekening houden met alle factoren die een invloed kunnen hebben op de timing van de Reis (bijvoorbeeld de door de luchtvaartmaatschappij vereiste check-in/check-out tijd). PRESTIGE DRIVER kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door een fout/onoplettendheid/nalatigheid van de Klant, met name in geval van een slechte timing door de Klant om zijn bestemming te bereiken of in geval van vertraging bij het ophalen van de Klant door PRESTIGE DRIVER.
4.11. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om ten tijde van de boeking en uiterlijk 24 uur voor de Wedstrijd aan te geven of :
Het autostoeltje wordt aan de Klant gefactureerd tot een bedrag van € 5,00 en kan alleen ter beschikking worden gesteld/aangevraagd voor een "bestelwagen" en niet voor een "berline" voertuig.
De Klant heeft niettemin de toestemming van PRESTIGE DRIVER om zijn persoonlijke autostoel (indien hij er een heeft) gratis te gebruiken, zelfs in geval van een Reis in een "berline"-voertuig.
4.12. De Klant is verplicht een voertuiggrootte te reserveren die past bij het aantal passagiers en bagage. PRESTIGE DRIVER kan de Klant het vervoer van een te groot aantal passagiers/bagage boven de capaciteit van zijn voertuigen niet garanderen. Alle bagage wordt volledig en uitsluitend op risico van de Klant vervoerd.
Als de bagage niet voldoet aan de standaardafmetingen, zodat deze niet in het voertuig past, kan de Bestuurder niet worden verplicht om de bagage te vervoeren. In dat geval heeft de Bestuurder het recht om de Rit te weigeren, zonder dat de Klant aanspraak kan maken op een vergoeding.
Alle kinderen, ongeacht hun leeftijd, worden als passagiers beschouwd.
Het is ten strengste verboden om een kind/baby mee te nemen of te dragen. Voor de Race moet een autostoeltje worden voorzien dat geschikt is voor de leeftijd van het kind/de baby.
4.13. PRESTIGE DRIVER is gerechtigd om ervan uit te gaan dat elke persoon die het correcte rekeningnummer en de correcte naam van de Klant invoert, de bevoegdheid heeft om een reservering te maken in naam van deze Klant.
5.1. De Prijzen van de Diensten worden vastgesteld aan de hand van de bedragen die worden getoond op de Website en de Applicatie.
5.1. Alle prijzen en tarieven zijn in euro's (€) en inclusief belasting over de toegevoegde waarde (btw), tenzij anders vermeld.
5.2. De betaling van de door PRESTIGE DRIVER aangeboden Diensten vindt plaats door middel van een beveiligde elektronische betaling (met een bankkaart/toepassing voor elektronische betaling zoals PAYCONIQ, APPLE PAY, PAYPAL, STRIPE, SUMUP, enz.) via het door PRESTIGE DRIVER ontwikkelde systeem op de Website en de Applicatie, die beveiligde transacties mogelijk maken, met een coderingssysteem, in overeenstemming met de huidige veiligheidsnormen voor banken.
De Klant kan ook rechtstreeks contant betalen aan de Chauffeurs van PRESTIGE DRIVER, op voorwaarde dat deze betaling op een cent nauwkeurig overeenstemt met het bedrag van de Reis.
5.3. De Klant verbindt zich ertoe de vaste Prijzen volledig te betalen voor elke Bestelling/Race die bevestigd/uitgevoerd is door PRESTIGE DRIVER.
5.4. PRESTIGE DRIVER kan zijn Prijzen wijzigen in geval van belangrijke wijziging(en), bijvoorbeeld :
PRESTIGE DRIVER behoudt zich niettemin het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, zelfs na bevestiging van de wedstrijd, in geval van latere en aanzienlijke schommelingen van de brandstofprijzen (benzine, diesel, LPG, enz.) en van elk ander element dat zijn kostprijs beïnvloedt.
PRESTIGE DRIVER behoudt zich eveneens het recht voor om op elk moment de prijzen van haar periodieke Prestaties te wijzigen wanneer deze Prestaties betrekking hebben op een contract van onbepaalde duur.
5.5. Indien PRESTIGE DRIVER op verzoek of met instemming van de Klant Uitvoeren heeft uitgevoerd die buiten de inhoud of het toepassingsgebied van de bevestigde Bestelling vallen, betaalt de Klant de prijzen daarvan volgens de gebruikelijke tarieven van PRESTIGE DRIVER, tenzij tussen Partijen uitdrukkelijk een vaste prijs is overeengekomen.
5.6. Door zijn bankgegevens door te geven, aanvaardt de Klant onherroepelijk en onvoorwaardelijk dat PRESTIGE DRIVER de beveiligde transactie uitvoert. De Klant geeft PRESTIGE DRIVER dus de toestemming om zijn rekening te debiteren vóór de bevestigde Aankoop.
5.7. Indien de Klant niet komt opdagen op het uur en de plaats vermeld in de door PRESTIGE DRIVER bevestigde Bestelling, en zonder PRESTIGE DRIVER vooraf te hebben verwittigd volgens de hierboven vermelde modaliteiten, behoudt PRESTIGE DRIVER zich het recht voor om de Klant de volledige prijs van de bevestigde Reis te factureren.
PRESTIGE DRIVER behoudt zich tevens het recht voor om de Klant de volledige Prijs van de bevestigde Reis te factureren, en geen enkele terugbetaling te doen, indien na aankomst van zijn Chauffeur blijkt dat :
5.8. In geval van niet-betaling, gedeeltelijke betaling of laattijdige betaling van de factuur van PRESTIGE DRIVER door de Klant op de vervaldag, worden van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling kosten aangerekend op alle openstaande saldi tot een rentevoet van 10%, met een minimum van € 50,00.
5.9. Indien PRESTIGE DRIVER aan de Klant een betalingsovereenkomst in termijnen of een betaling op rekening heeft toegestaan, maar de Klant deze betalingsregeling niet naleeft, wordt deze laatste nietig en behoudt PRESTIGE DRIVER zich het recht voor om van de Klant onmiddellijk de betaling te eisen van het volledige uitstaande saldo, vermeerderd met een rentevoet van 10% zonder voorafgaande ingebrekestelling.
5.10. PRESTIGE DRIVER kan zijn prestaties ten opzichte van de Klant opschorten indien deze laatste zijn betalingsverplichtingen niet nakomt. Deze opschorting ontslaat de Klant niet van zijn verplichtingen.
6.1. De Klant moet zich bij de Chauffeur melden zodra het voertuig op de afgesproken tijd en datum op het vertrekpunt aankomt.
6.2. PRESTIGE DRIVER behoudt zich het recht voor om een voertuig of een Chauffeur te vervangen indien dit nodig blijkt, zonder verplichting om de Klant hiervan vooraf op de hoogte te stellen.
6.3. De wachttijd van de Chauffeur wordt niet in rekening gebracht tijdens :
Boven deze gratis wachttijd wordt extra wachttijd in rekening gebracht tegen het tarief van (EUR 40/30 min/van - EUR 30/30 min/berline) € BTW per minuut vertraging, vanaf de eerste minuut wachttijd.
6.4. De Chauffeur rijdt de Klant via de meest geschikte route gedurende de dag, tenzij anders aangegeven door de Klant, in welk geval extra kosten van toepassing kunnen zijn.
7.1. De geschatte reistijden die door PRESTIGE DRIVER aan de Klant worden meegedeeld op het moment van de Bestelling/Boeking, worden louter ter informatie meegedeeld.
Deze reistijden worden berekend op basis van geschatte standaardtijden en zijn niet contractueel, zodat ze niet de basis kunnen vormen van een vordering of klacht van de Klant tegen PRESTIGE DRIVER en in geen geval de aansprakelijkheid van PRESTIGE DRIVER kunnen inroepen.
7.2. In het geval van een reis die van bijzonder belang is voor de Klant en/of onderhevig is aan tijdsbeperkingen, is het de verantwoordelijkheid van de Klant om voldoende voorzorgsmaatregelen te nemen in termen van tijd om eventuele moeilijkheden in verband met verkeer of andere incidenten te overwinnen.
PRESTIGE DRIVER raadt de Klant met name aan om een extra marge van 45 minuten aan te houden voor trajecten naar stations en 1 uur voor trajecten naar luchthavens onder normale verkeersomstandigheden.
PRESTIGE DRIVER kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een vertraging die te wijten is aan een fout/oplettendheid/nalatigheid van de Klant, met name in geval van een verkeerde timing van de Klant bij het bereiken van zijn bestemming of in geval van een vertraging bij het ophalen van de Klant door PRESTIGE DRIVER.
8.1. De Klant verbindt zich ertoe, op straffe van gerechtelijke vervolging, de Chauffeurs en het personeel van PRESTIGE DRIVER met respect te behandelen en zich tijdens de Reis niet in te laten met onwettige, bedreigende, intimiderende of beledigende gedragingen of activiteiten.
8.2. De Klant verbindt zich ertoe geen schade toe te brengen aan de voertuigen van PRESTIGE DRIVER en/of zijn Chauffeurs.
In geval van schade aan de uitrusting of het voertuig die toe te schrijven is aan de Klant, factureert PRESTIGE DRIVER de Klant de kosten voor het herstellen van het voertuig of het vervangen van de uitrusting, evenals de duur van de mobilisatie van het beschadigde voertuig.
8.3. Passagiers (volwassenen en kinderen) zijn verplicht hun gordel om te doen. Indien aan de Klant en/of degenen die hem/haar vergezellen door de politie een boete wordt opgelegd voor het niet dragen van een autogordel, zal de Klant de boete volledig betalen, inclusief eventuele kosten en toeslagen die deze boete met zich meebrengt in geval van te late betaling.
8.4. Om veiligheidsredenen is het verboden om te roken en illegale, ontvlambare, explosieve, bijtende of giftige stoffen mee te nemen aan boord van de voertuigen van PRESTIGE DRIVER en/of zijn Chauffeurs. Bij niet-naleving van deze bepaling zijn de Klant en zijn begeleiders aansprakelijk, waarbij PRESTIGE DRIVER zich het recht voorbehoudt om hen voor de bevoegde rechtbanken te dagen.
8.5. De bagage van de Klant moet in de kofferbak van het voertuig worden geplaatst. Bagage blijft uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant. Bagage mag niet aan de Chauffeur worden toevertrouwd. De Chauffeur kan bagage weigeren die te zwaar of te groot is, of die hij schadelijk acht voor de veiligheid van het vervoer.
8.6. PRESTIGE DRIVER behoudt zich het recht voor om te weigeren om de Klant en/of degenen die de Klant vergezellen op te halen als het vermoeden bestaat dat zij onder invloed van alcohol of drugs zijn en/of als hun gedrag een bedreiging vormt voor de veiligheid van de Chauffeur, het voertuig of de andere passagiers in het voertuig.
8.7. PRESTIGE DRIVER behoudt zich tevens het recht voor om elke Wedstrijd te beëindigen wegens onredelijk of ongepast gedrag van de Klant en/of een van zijn begeleiders.
8.8. Indien de Klant schade heeft toegebracht aan het voertuig van PRESTIGE DRIVER en/of zijn Bestuurder, waardoor een speciale reiniging nodig is, behoudt PRESTIGE DRIVER zich het recht voor om de kosten van deze reiniging aan de Klant te factureren.
9.1. De Klant moet PRESTIGE DRIVER onmiddellijk, en ten laatste binnen 2 dagen na de voltooide Reis, op de hoogte brengen van elke klacht met betrekking tot de opdracht van de Chauffeur, de levering van de Diensten, de vertragingen veroorzaakt door de Chauffeur, enz. Als deze termijn niet gerespecteerd wordt, kan de Klant (i) geen enkele inbreuk van PRESTIGE DRIVER inroepen en bijgevolg (ii) zijn betalingsverplichting opschorten of terugbetaling eisen.
9.2. In geval van annulering of verzoek tot terugbetaling van de Bestelling door de Klant op basis van ongegronde en/of gerechtvaardigde redenen die worden aangevochten door PRESTIGE DRIVER, is de Klant gehouden tot betaling aan PRESTIGE DRIVER van de administratieve kosten die voortvloeien uit zijn annulering of verzoek tot terugbetaling, met een maximum van 50 % van het bedrag van de Bestelling, met een minimum van € 25,00.
9.3. Elke annulering heeft automatisch tot gevolg dat PRESTIGE DRIVER 5% van de Prijs van de Wedstrijd van de Klant incasseert.
9.4. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant geenszins van zijn betalingsverplichtingen.
10.1. In het kader van zijn activiteiten verwerkt PRESTIGE DRIVER de persoonsgegevens van de Klant (zoals identificatiegegevens, gegevens over het gebruik door de Klant van de Website, Applicatie en Diensten van PRESTIGE DRIVER, verkeersgegevens van de Klant, facturerings- en betalingsgegevens en technische gegevens), en doet dit in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) 2016/679 van 27 april 2016. Alle persoonlijke gegevens die door de Klant worden verstrekt, worden door PRESTIGE DRIVER strikt vertrouwelijk behandeld.
10.2. PRESTIGE DRIVER verwerkt enkel de persoonsgegevens die de Klant hem vrijwillig toevertrouwt in het kader van zijn contractuele relatie. De mededeling van vertrouwelijke gegevens door de Klant die hem betreffen of die de Klant als dusdanig beschouwt, gebeurt op eigen risico van de Klant. De Klant geeft PRESTIGE DRIVER de toestemming om zijn/haar persoonsgegevens te registreren voor de duur van het contract, met name met het oog op :
10.3. Overeenkomstig de bepalingen van de RGPD, informeert PRESTIGE DRIVER u dat de Klant recht heeft op toegang, verwijdering, rectificatie, beperking, verzet en overdracht van zijn gegevens. Als de Klant besluit gebruik te maken van dit recht, kan hij een e-mail sturen naar het volgende contactadres: info@prestigedriver.be. De Klant kan PRESTIGE DRIVER via dit adres ook op de hoogte brengen van zijn wens om geen commerciële informatie te ontvangen over de Diensten van PRESTIGE DRIVER.
10.4. Klantgegevens worden maximaal tien (10) jaar bewaard vanaf de datum waarop de contractuele relatie tussen de partijen wordt beëindigd. Voor bepaalde gegevenscategorieën gelden andere bewaartermijnen, zoals voor verkeersgegevens, die slechts twaalf (12) maanden worden bewaard.
10.5. De identificatiegegevens en gebruikersprofielen kunnen worden gedeeld met de filialen van PRESTIGE DRIVER en toegankelijk worden gemaakt voor derden die werken in naam en/of voor rekening van PRESTIGE DRIVER. In alle gevallen is hun toegang beperkt tot de gegevens die ze nodig hebben om hun contract met PRESTIGE DRIVER uit te voeren. De gegevens van de Klant kunnen ook worden meegedeeld aan de bevoegde autoriteiten in de bij wet voorziene gevallen.
10.6. De Klant wordt hierbij geïnformeerd dat alle telefoongesprekken (ontvangen of gekozen) tussen de Partijen kunnen worden opgenomen/beluisterd:
De Klant aanvaardt deze opnames en stemt ermee in, terwijl hij de mogelijkheid heeft om zich te verzetten tegen deze opnames en het afluisteren tijdens elk telefoongesprek, door PRESTIGE DRIVER vooraf van deze intentie op de hoogte te brengen.
10.7. De Klant verbindt zich ertoe geen vertrouwelijke informatie of technische of commerciële geheimen met betrekking tot de activiteit en de Diensten van PRESTIGE DRIVER te gebruiken of aan derden te onthullen en alle mogelijke maatregelen te nemen om deze vertrouwelijke informatie goed te beschermen tegen elke toegang die niet uitdrukkelijk is toegestaan door PRESTIGE DRIVER.
11.1. Alle elementen van de Website en de Applicatie (grafische elementen, afbeeldingen, teksten, logo's, databases, programma's), met inbegrip van hun accessoires, zijn de volledige eigendom van PRESTIGE DRIVER.
11.2. De Klant verbindt zich ertoe om, zonder de uitdrukkelijke en expliciete toestemming van PRESTIGE DRIVER, de eigendommen van PRESTIGE DRIVER geheel noch gedeeltelijk, op welke manier en op welke drager dan ook te kopiëren, noch om ze aan te passen, te vertalen, te verkopen, te verhuren, uit te lenen of openbaar te maken, noch om werken te creëren die zijn afgeleid van de voornoemde elementen en meer in het algemeen om welke actie dan ook te ondernemen die in strijd is met het auteursrecht van PRESTIGE DRIVER dat beschermd wordt door de wet van 6 juni 1994 betreffende het auteursrecht en de naburige rechten.
11.3. De Klant wordt hierbij geadviseerd dat elke herdistributie, reproductie of commercialisering, geheel of gedeeltelijk, in welke vorm dan ook, strikt verboden is, op straffe van vervolging.
12.1. PRESTIGE DRIVER behoudt zich het recht voor om de Algemene Gebruiksvoorwaarden van haar Diensten te wijzigen door een nieuwe versie ervan te publiceren op haar Website en/of haar Applicatie.
12.2. De Algemene voorwaarden die van toepassing zijn, zijn de voorwaarden die gelden op de datum van gebruik van de service.
13.1. PRESTIGE DRIVER verbindt zich ertoe om, in de mate van het mogelijke, de problemen op te lossen waarvan ze op de hoogte wordt gebracht en die ze kan verhelpen. Indien de Klant niet tevreden is over het antwoord of de voorgestelde oplossing, kan hij contact opnemen met de administratieve dienst van PRESTIGE DRIVER. Alleen schriftelijke klachten die naar het contactadres van PRESTIGE DRIVER worden gestuurd, zullen in aanmerking worden genomen. Bij gebrek hieraan kan PRESTIGE DRIVER niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet opvolgen van de klacht.
13.2. Op deze Algemene Voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
13.3. Elk geschil met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden, met inbegrip van hun bestaan, sluiting, geldigheid, interpretatie of uitvoering, valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Franstalige rechtbanken van Brussel, die als enige bevoegd zijn om kennis te nemen van dergelijke geschillen.
